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QQ音樂:一個播放器的進化







(圖片來源:全景視覺)



記者 洪宇涵進化,貫串瞭中國互聯網20多年的發展史,但諳於此道的企業僅是寥寥幾傢。騰訊,無疑是轉型界的個中好手。它先是將聊天軟件QQ打造成瞭一個從社群到資訊,遊戲到閱讀的綜合性平臺後,又成功賦予瞭微信遠超一款通訊軟件的各項功能。



這一次,是QQ音樂。



在QQ音樂7.5版本裡,QQ音樂對“發現”板塊進行瞭重大更新,新增音樂號,以平臺聚合的方式帶大傢發現優質音樂內容。“音樂號剛剛出來,口碑非常不錯”,騰訊音樂娛樂集團副總裁侯德洋稱。



當地時間7月20日,美國著名搖滾樂隊“林肯公園”主唱切斯特本寧頓(Chester Bennington)在洛杉磯傢中自縊身亡。當林肯公園主唱隕落的消息傳來,各大互聯網音樂平臺們或多或少地扮演著媒體角色,截止到8月10 日晚間,《搖滾客》一篇緬懷這支著名搖滾樂隊的文章,在QQ 音樂號獲得瞭近78萬次的閱讀,而該文在網易雲音樂專欄的閱讀量為78359次。



塵埃未定

美國商標註冊

2005年,QQ音樂上線。當時音樂產業低迷,實體唱片銷量斷崖,盜版數字音樂在互聯網上泛濫,從2013年開始,QQ音樂聯合唱片公司、國傢版權局組建網絡音樂維權聯盟,共同打擊盜版。當然,這期間為音樂正版化努力的不隻QQ音樂,百度2011年上線擁有百萬正版音樂曲庫的ting,並在2012年將其更名為“百度音樂”;京東2012年11月推出京東商城數字音樂,銷售正版數字專輯;音悅臺2009年成立,提供正版音樂MV播放。



在2015年7月,隨著國傢版權局一則《關於責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂的通知》的發佈,2個月內,被下架的音樂作品達220餘萬首,互聯網音樂平臺也因此進入瞭正版化階段。



2017年1月24日,騰訊宣佈,旗下QQ音樂業務和中國音樂集團(簡稱CMC)合並成為新的音樂集團,現已正式更名為騰訊音樂娛樂集團(簡稱TME)。



國際唱片業協會(IFPI)在今年4 月發佈的《2017 全球音樂報告》中寫道:“流媒體市場先鋒由中國互聯網巨頭騰訊控股。除瞭擁有中國市場上最受歡迎的流媒體服務QQ 音樂以外,騰訊去年還從海洋音樂手裡收購瞭另外兩個領先的流媒體服務,酷狗和酷我,新成立的騰訊音樂娛樂集團坐擁這三個平臺。”



這份報告發佈後的一個月,TME 就宣佈瞭與環球音樂的戰略合作,拿下中國大陸地區版權管理、分銷、維權、推廣等業務,自此集齊瞭全球三大唱片公司(環球、索尼、華納)的版權。



從曲庫數量上來看,QQ音樂成瞭版權正版化的勝利者。



此外,據QQ音樂官方此前公佈的數據顯示,QQ音樂的MAU已達4億,且低於30歲的用戶占70%,更重要的是,QQ音樂已經開始盈利。



增加入口



音樂市場也遵循著二八定律,80% 的人在聽著20% 的歌。據行業人士稱,一些平臺會為瞭某首熱門歌曲而買下一整個曲庫,即使其中大部分的歌鮮有打開率。



“目前QQ音樂的曲庫數量在1700萬首左右”,侯德洋向記者說到。在曲庫數量方面大幅領先其他平臺,如何增加入口,提高歌曲打開率便成瞭QQ音樂迫切需要解決的事情。



“其實音樂號的目標不是流量,我們希望讓一些內容更高效的轉化到對此感興趣的用戶群裡面,”侯德洋顯然意識到瞭這一點。



侯德洋稱,此前QQ音樂推薦歌曲的方法非常傳統,主要是通過編輯熱門歌單,讓用戶進行自主的篩選。“是否有一個新的方法讓用戶發現音樂?我跟團隊研究後發現,通過音樂故事來推薦是一個非常有趣的方法。在信息高度碎片化的互聯網時代,大傢每天都會看到零散的資訊。我們希望做一個有高聚合度的音樂雜志,把八卦、無意義的新聞排除在外,這就是音樂號的初衷。”“我們希望在音樂號裡面,大傢隻談音樂,隻談音樂背後的故事。我們引入的都是一些高品質的自媒體和機構媒體,在內容的驅動下,用戶可以通過音樂故事瞭解更多的歌曲。”侯德洋向記者稱,團隊在篩選入駐音樂號的內容方時非常謹慎,盤點瞭微信公眾平臺近2000個音樂類賬號後,在其中精選瞭100多個,最終計劃擴充到500個左右。“我們會慢慢再把這些內容引入到音樂號裡,包括古典、電音類的內容,我們會引入機構媒體,也邀請很多自媒體。”



在保障瞭內容的優質性後,QQ音樂開始在推薦音樂號的算法上做功課。“如果是新用戶,我們根據新用戶的微信或者QQ畫像,揣摩他喜歡什麼內容。這個用戶進來,他的年齡段是什麼,他身處的城市在哪裡,是華南的還是華北的,不同的年齡段和所在地都會有不同的內容展示。如果是QQ音樂的老用戶,QQ音樂已經記錄瞭這個用戶聽歌的屬性,我們會根據此前的數據推薦內容給這些用戶。同時在這個用戶開始去閱讀音樂號內容時,我們會記錄哪些內容更可能使他轉化成聽歌行為。比如說某一用戶平時喜歡聽古典,但是他更喜歡看一些最新最熱的東西,那麼他可能會收到《中國新歌聲》裡某一個學員的內容。”侯德洋談到。



侯德洋還稱,團隊此前一直在考慮,重復性的推薦用戶的喜好會有“推死”的可能。“比如我以前喜歡聽一些粵語的歌,系統可能每天都會給我一些粵語的歌,但我很想瞭解國語和歐美的是什麼情況。”



基於這種情況,QQ音樂在系統裡也加入瞭一些熱門話題,“比如你的朋友最近都在看什麼的一些內容,比如最近特別火的嘻哈音樂。這讓用戶在閱讀自己喜歡內容的同時,也知道外面世界發生什麼事情,你的朋友圈在發生什麼事情。”“如果進去一個音樂館裡面點擊我們的歌單,轉化率是零點幾個點。通過看故事、發現音樂進而聽歌,是50個點。”



不止是一個播放器



“我們想尋找的一個新的生態,用戶過來不僅是用我們聽歌,希望他們可以吸收到一些新的發現。”在侯德洋的構想中,QQ 音樂除瞭繼續履行播放器這個功能外,還應該註入更多的可能性。



侯德洋向記者談到,除瞭傳統媒體與自媒體外,音樂號後續還希望吸納音樂人的入駐,有打通線上線上的能力。“我覺得這個挺好玩,特別是音樂人,音樂人進來可以把自己的作品在音樂號裡分享,讓用戶能夠看到、聽到。如果用戶很喜歡,他們會買單。”在侯德洋眼裡,音樂號將會有更多的玩法,有線上線下的演出,也有讓音樂人的粉絲和音樂人一起互動的可能。“用戶先聽音樂人的創作,並且還有機會去參與,知道音樂人對歌曲的詮釋。把音樂人的UGC變成PGC,變成QQ音樂要買版權的歌曲放在QQ音樂上面。”

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“如果將來有一些音樂人可以進來,那麼每一天音樂號裡都會很活躍。從長遠來講,QQ音樂會把音樂號變成連接器,一邊是粉絲、是用戶,一邊是媒體、是音樂人,之後很多事情就可以發生。”



盡管侯德洋已經對音樂號的未來有瞭一定構想,但他認為目前的關鍵在於持續不斷的營造優質的環境,“我們平臺首先要去建立創作的氛圍,如果這個都還沒有創造出來,我覺得後面的這些都會比較虛。某些新聞平臺很碎片的穿插音樂、穿插八卦、穿插新聞,但在這裡,就是音樂。”



“在我們的平臺上很商業化推一些我們很辛苦買進來的一些版權,左手交右手、收取會員費用,這是最簡單的盈利模式套路,”但顯然QQ音樂的步伐不止於此,“我們希望辛辛苦苦創作音樂的一些音樂人,去談音樂的自媒體美國商標檢索可以有一個地方,讓他們覺得是有歸屬感的,讓他們覺得是屬於他們的。”



龐大的註冊用戶數能夠帶來高MAU與DAU,優質內容會增加用戶在線時長,日交易量也會隨之增長,這個已經被騰訊證明過數次的模式也似乎也被用到瞭QQ音樂上。



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